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La culture d’entreprise peut être définie comme l’expérience qui se vit à l’intérieur du milieu de travail. Si des éléments comme un énoncé de mission ou des mesures de conciliation travail-famille en font partie, sa portée s’avère bien plus grande. Les interactions entre les employés, les relations avec les gestionnaires et même, la structure organisationnelle sont tout aussi importantes. Autant d’endroits où l’innovation a sa place.
De plus en plus d’entreprises délaissent l’organigramme traditionnel au profit de cellules de produits ou de projets. En minimisant la hiérarchie, de telles structures encouragent l’engagement et la rétention des employés tout en créant de la valeur différemment. Par exemple, un manufacturier peut assembler — pour chaque client — une équipe dédiée composée d’un responsable au développement des affaires, d’un machiniste, d’un technologue, d’un dessinateur et d’un ingénieur. L’expertise de chacun est ainsi mise en commun pour concevoir des solutions innovantes.
Quand il y a davantage de postes à combler que de candidats disponibles, la culture d’entreprise devient encore plus importante. À moins d’avoir à gérer une croissance soudaine, les sociétés ayant une culture d’entreprise forte, inclusive et diversifiée vivent rarement des défis d’embauche ou de ressources humaines. Elles sont déjà en tête de liste des recrues potentielles ! Leurs employés actuels se montrent également engagés et apprécient leur milieu de travail, ce qui améliore le taux de rétention.
Les retombées positives d’une culture d’entreprise innovante se mesurent non seulement en termes de productivité et de rentabilité, mais également au niveau de la qualité de vie des membres de l’équipe. Bien des travailleurs passent davantage de temps par semaine en compagnie de leurs collègues de bureau que de leur famille ou de leurs amis. L’entreprise devient ainsi un milieu de vie où certaines innovations peuvent être bénéfiques pour tous :
Oui, toutes ces mesures ont un coût. Mais il y a aussi un coût à devoir continuellement recruter, former et remplacer du nouveau personnel parce que d’autres perspectives d’emploi sont plus attrayantes.
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