La pensée créative est une approche de résolution de problèmes créative et centrée sur l’utilisateur pour résoudre des problèmes complexes dans divers domaines tels que le design, l’innovation, les affaires, etc.
Le Design Thinking est un processus itératif et collaboratif qui implique la collaboration entre les différents membres d’une équipe multidisciplinaire. Favorisant l’apprentissage par essais et erreurs, cette approche met l’accent sur l’expérimentation pour trouver des solutions créatives et innovantes. Aussi, en plaçant l’humain au centre du processus de conception et de résolution de problèmes, le Design Thinking est considéré comme une approche humaniste.
En utilisant l’approche du Design Thinking, vous pouvez découvrir de nouveaux moyens de satisfaire les besoins de vos clients, créer de nouveaux produits ou services ainsi qu’améliorer vos processus de travail.
Pour élever l’émergence de nouvelles idées, voici une listes de questions à télécharger que les collaborateurs peuvent poser à chaque étape de leur processus.
Source : Innovationship
Le processus du Design Thinking est divisé en cinq étapes clés:
Tout au long de ces étapes, votre entreprise travaillera avec une équipe multidisciplinaire pour découvrir les besoins de vos clients, définir le problème à résoudre, générer des idées créatives, créer des prototypes pour tester et obtenir des commentaires de vos clients.
